OnDemand | GLOBAL ADVANCED DISNEY PROGRAM

OnDemand: Global Advaned Disney Program 🏰 - Transforma Tu Servicio al Cliente con Estrategias Disney 

Duración: 18 Horas 

En este exclusivo programa de 18 horas divididas en 9 sesiones de 120 minutos, explorarás profundamente las estrategias Disney para revolucionar la relación con tus clientes. Utilizando la metodología Disney: WISER y el Factor WOW, aprenderás a crear momentos inolvidables y sorprendentes. Este camino te llevará a forjar una identidad de servicio inigualable, sostenida por la excelencia en calidad y colaboración, y dinamizada por un liderazgo eficaz.

Horarios: Tu marcas el Ritmo, el contenido estará disponible 1 año a partir de tu registro. 

El programa está meticulosamente diseñado con 3 módulos de aprendizaje intensivo, permitiéndote mantener el ritmo con las tendencias de gestión globales. Al finalizar, estarás equipado para catalizar el crecimiento en tu organización, con tres metas claras:

• Incremento en ingresos por cliente, ventas, productos, servicios o contratos.
• Reducción en la tasa de abandono de clientes y en la rotación de empleados.
• Aumento en la recomendación de clientes y en la satisfacción laboral.

Tu participación incluye:

• 9 sesiones grabadas de 120 minutos.
• 6 estudios de caso de la Harvard Business School.
• Acceso exclusivo a nuestras herramientas de colaboración en tiempo real.
• 3 plantillas Canvas Business Model enfocadas en servicio, trabajo en equipo y liderazgo.
• 3 diagnósticos de evaluación en servicio, trabajo en equipo y liderazgo.
• 3 planes de acción inmediatos para aplicar mejoras en cada módulo.
• Diploma de participación acreditado por Disney Program.
• Contacto directo con el Head of Program en WhatsApp para soporte inmediato.

Prepárate para una experiencia transformadora que elevará tu capacidad de liderazgo y gestión de servicio al cliente a un nivel superior.

Si tienes alguna duda o necesitas hablar con algún representante de nuestra oficina, por favor envía un mensaje vía WhatsApp:  📞 https://wa.me/message/ZNJLM2EGOOINO1